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Handbuch · das ganze System

So arbeitet LiL in der Akte.

Diese Seite erklärt jeden Bereich. Die Anwendung selbst bleibt nach der Anmeldung auf Deutsch. Unbekannte Werte heißen Unbekannt, nicht leer.

Demokonto ivan.p@example.net · Passwort LiL-2026!

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Start und Anmeldung

Öffnen Sie lil.flowtasks.io. Die Startseite ist öffentlich. Die Anwendung hinter Anmelden ist intern.

Zugang legt die Administration an. Es gibt keine Selbstregistrierung. Passwort: mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstabe, Ziffer, Sonderzeichen. Zwei Faktoren sind optional unter Einstellungen.

  1. Startseite öffnen, dann Anmelden.
  2. E-Mail und Passwort eingeben. Bei Zwei-Faktor den Einmalcode.
  3. Nach der Anmeldung liegt Heute (Dashboard) vor Ihnen.

Demo: ivan.p@example.net, kevin.m@example.com, james.b@example.com, fiona.g@example.net, tina.r@example.net. Passwort für alle: LiL-2026!

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Bereiche und Akten-ID

Sicherheitsdienste und Reinigungsdienste laufen getrennt: eigene Pipeline, Aufgaben, Vorlagen, Kalkulation und Kennzahlen. Wer Beide Bereiche hat, sieht beide. Die Gesamtübersicht mischt die operative Arbeit nicht.

Jede Akte bekommt eine dauerhafte ID. Sicherheit: LIL-S-Jahr-Nummer. Reinigung: LIL-R-Jahr-Nummer. Die ID steht in Aufgaben, Dokumenten, Kommunikation, Kalkulation, Timeline, Ergebnis und Archiv.

FeldRegel
QuelleStrukturiert: TED, service.bund.de, oeffentlichevergabe.de, Vergabe.NRW, DTVP, subreport ELViS, direkte Anfrage, Bestandskunde, Empfehlung, Sonstige.
CPV / NUTSEigene Felder. Filter und Berichte laufen darüber.
LöschenHistorische Akten werden archiviert. Nur Administration löscht Fehleinträge mit protokolliertem Grund.

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Rollen und Sonderrechte

Die Oberfläche kann ein Menü verstecken. Das zählt nicht. Preise, Margen, Wettbewerberdaten und Mitarbeiterstatistiken prüft der Server.

RolleTypische Extra-Rechte
Super AdministratorAlles, inkl. System und Löschen
AdministratorPreise, Margen, Wettbewerb, Abgabe, Statistik, Löschen
AbteilungsleiterPreise, Margen, Wettbewerb, Abgabe, Statistik
Teamleiter AusschreibungenPreise, Wettbewerb, Abgabe
KalkulationPreise und Margen
Konzept, Dokumentation, Qualität, MitarbeiterKeine Extra-Rechte, nur zugewiesene Arbeit

Sonderrechte einzeln: Preise sehen, Margen sehen, Wettbewerber sehen, finale Abgabe, Mitarbeiterstatistik, Löschen, System. Die Administration setzt sie unter Einstellungen.

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Heute, Suche, Hinweise

Heute zeigt, was brennt: Fristen, überfällige Aufgaben, offene Freigaben, eigene Arbeit. Oben rechts liegen Neue Ausschreibung, Neue Aufgabe, Suche und Kalender.

Suche findet Akten-ID, Vergabenummer, Auftraggeber, Vergabestelle, Stadt, Person, Wettbewerber, Gewinner, Dokument, Titel und Leistungsart. Filter lassen sich kombinieren.

Hinweise liegen unter Hinweise. Optional geht dieselbe Nachricht per E-Mail, wenn SMTP gesetzt ist.

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Akte anlegen und führen

Neue Ausschreibung steht oben. Pflicht sind Bereich, Titel, Auftraggeber, Ort, Quelle, CPV, NUTS, Abgabefrist mit Uhrzeit. Unbekannt ist ein erlaubter Wert.

Der Kopf der Akte zeigt Status, Verantwortliche Person, Team, Fortschritt, Countdown, Risiko, Auftragswert und Teilnahme-Score. Darunter die Register.

RegisterInhalt
ÜbersichtStammdaten, Score, nächste Frist
AufgabenChecklisten, Abhängigkeiten, Dateien
KalkulationZwei Modelle, Versionen, Marge
DokumenteElf Kategorien, Versionen
TeamVerantwortliche Person und Rollen
KommunikationIntern, mit @Erwähnung und Datei
BieterfragenFragen, Antworten, Nachträge
BesichtigungProtokoll, Fotos, Wettbewerb vor Ort
FreigabenSechs Schritte mit Person und Zeit
WettbewerberSichtungen, Preise nur mit Quelle
AbgabePortal, Weg, Beleg. Das Portal bleibt das Portal.
NachverfolgungNachforderung, Präsentation, Verhandlung
KI-VorschlägeNur Vorschlag, Person bestätigt
ErgebnisGewinner, Preis, Rang, Begründung
NachanalyseDrei Pflichtfragen, bleiben in der Akte
AktivitätsverlaufUnveränderbare Timeline

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Status und Teilnahme

Acht Phasen, sechzehn Status. Jeder Wechsel speichert Person, Datum und Uhrzeit. Der nächste Status kommt nur aus der erlaubten Liste.

Der Teilnahme-Score rechnet Wert, Marge, Entfernung, Personal, Lohn, Qualifikation, Referenzen, Wettbewerb, Vertragsstrafe, Strategie und bisherige Quote. Eine Person entscheidet, nicht das System. Absage braucht einen Grund.

VonNach
Neu eingegangenIn Prüfung
In PrüfungTeilnahmeentscheidung offen
Teilnahme offenTeilnahme beschlossen oder Nicht teilgenommen
Teilnahme beschlossenIn Bearbeitung
In BearbeitungInterne Prüfung
Interne PrüfungZur Freigabe
Zur FreigabeBereit zur Abgabe
Bereit zur AbgabeAbgegeben, nur nach sechs Freigaben
AbgegebenErgebnis offen
Ergebnis offenGewonnen, Verloren, Aufgehoben, Nicht gewertet, Ausgeschlossen

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Aufgaben, Abhängigkeiten, Prüfung

Eine Aufgabe hat Titel, Text, Verantwortliche Person, Beteiligte, Priorität, Start, Frist, Checkliste, Dateien, Kommentare, Ersteller, Prüfer und Erledigungsdatum.

Status: Offen, In Bearbeitung, Wartet auf andere Aufgabe, Zur Prüfung, Korrektur erforderlich, Erledigt. Überfällig berechnet das System.

Abhängigkeiten sperren Erledigt, solange die blockierende Aufgabe offen ist. Neue Aufgabe liegt unter Aufgaben oder oben in der Leiste.

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Fristen, Kalender, Eskalation

Die Abgabefrist steht dauerhaft als Countdown. Vierzehn Fristarten: Bieterfragen, Besichtigung, Kalkulation intern, Konzept, Dokumentenprüfung, Freigabe, Qualitätsprüfung, Upload, Abgabe, Nachforderung, Präsentation, Verhandlung, Bindefrist, erwartete Entscheidung.

Kalender filtert nach Bereich, Person, Akte, Auftraggeber und Fristart. Abwesenheit (Urlaub, Krankheit) warnt, wenn eine Frist in das Fenster fällt, und lässt Vertretung mit Historie zu.

StufeWann
1Verantwortliche Person, sobald eine Aufgabe überfällig ist.
2Teamleitung nach 24 Stunden.
3Administration, wenn eine kritische Aufgabe unter 48 Stunden vor Abgabe liegt.
4Geschäftsleitung unter 24 Stunden vor Abgabe, wenn Kritisches offen ist.

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Dokumente und Versionen

Elf Kategorien: Unterlagen, Kalkulation, Konzepte, Nachweise, Referenzen, Bieterfragen, Kommunikation, Besichtigung, finale Angebotsunterlagen, Ergebnis, Nachanalyse.

Jede Datei hat Versionen. Wiederherstellen legt eine neue Version an, es überschreibt nichts. Nach der Abgabe ist die finale Angebotsversion unveränderbar.

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Kalkulation

Zwei Modelle. Sicherheit: Einsatzstunden, Tarif, Zuschläge, Sozialkosten, Urlaub/Krankheit, Objekt- und Einsatzleitung, Kleidung, Fahrzeuge, Ausrüstung, Verwaltung, Risiko, Marge.

Reinigung: Fläche, Leistungswert, Stunden, Tarif, Zuschläge, Maschinen, Mittel, Verbrauch, Objektleitung, Verwaltung, Risiko, Marge.

Mehrere Versionen nebeneinander. Angebotspreis, Stunden- oder Quadratmeterpreis, Mindestmarge, Zielmarge, Ist-Marge, Break-Reven, Risiko. Unter Zielmarge folgt ein Schritt an die Geschäftsleitung. Ohne Recht Preise sehen bleibt die Zahl weg.

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Freigaben und Abgabe

Sechs Schritte, jeder mit Person, Datum, Uhrzeit und optionalem Kommentar: Kalkulation, Konzept, Nachweise, formale Prüfung, Geschäftsführung, finale Abgabe.

Abgabe bleibt gesperrt, bis die Kette steht. Das System dokumentiert Datum, Uhrzeit, Person, Portal, Übertragungsweg, finale Dateien und Eingangsbestätigung. Das Angebot selbst geht weiter im Vergabeportal.

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Wettbewerb, Markt, Auftraggeber

Wettbewerber: Name, Region, Leistungsarten, bekannte Kunden, gewonnen/verloren, Stärken, Schwächen, Segmente, Notiz. Ein Preis ohne Quelle wird abgelehnt. Das ist Kartellrecht, kein Komfort.

Analyse: wer uns oft gegenübersteht, wer uns schlägt, welche Region, welcher Auftraggeber, welche Leistungsart umkämpft ist. Markt nach Land, Stadt, Branche, Größe, Laufzeit, Quelle, Verfahren.

Auftraggeberhistorie: Verfahren, Teilnahme, Quote, frühere Gewinner, typische Gegner, Kontakte, Konditionen, Preisentwicklung. Aus bekannten Vertragsenden kommen Erinnerungen 12, 9 und 6 Monate vorher — auch bei verlorenen Verfahren.

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Ergebnis, Lektionen, Archiv

Ergebnis: Gewinner, unser Rang, bekannter Siegerpreis, unser Preis, Abstand, Zuschlagdatum, Bewertung, Begründung, Zuschlagsbescheid. Verlustgrund: Preis, Qualität, Konzept, Referenzen, Erfahrung, Personal, formaler Fehler, Ausschluss, Kapazität, Vertrag, Wettbewerber, Strategie, Unbekannt.

Drei Lektionen bleiben dauerhaft in der Akte. Geschlossene Akten bleiben suchbar unter Archiv. Formale Ausschlüsse haben Zielwert null.

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Referenzen, Zertifikate, Konzepte

Referenzen: Auftraggeber, Leistungsart, Branche, Ort, Zeitraum, Volumen, Köpfe, Kontakt, Beschreibung, Schreiben, Anlagen.

Zertifikate: Versicherung, ISO, Gewerbe, §34a, Unbedenklichkeit, Tariftreue, Präqualifikation. Gültigkeit, Ablauf, Erinnerung. Ein abgelaufenes Zertifikat ist in diesem Markt ein Ausschlussgrund.

Konzeptbibliothek: versionierte Bausteine für QM, Personal, Ausfall, Eskalation, Beschwerde, Nachhaltigkeit, Schulung, Einsatz, Sicherheits- und Reinigungskonzept.

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Pipeline, Ressourcen, Team

Pipeline: offene Verfahren, Angebotsvolumen, gewichtete Pipeline, interne Wahrscheinlichkeit, möglicher Start, erwarteter Umsatz und Marge.

Ressourcen: Bedarf, Qualifikation, Region, Start, freie Kapazität, Recruiting, Betriebsrisiko. Vor jeder neuen Zuweisung die Auslastung prüfen.

Team: tatsächlich geleisteter Beitrag (Kalkulation, Konzept, Referenzen, Dokumentation, Qualität, Kommunikation, Schlussprüfung, Koordination), nicht nur Zuweisung. Score: Termintreue, Qualität, Erledigung, Zuverlässigkeit, Dokumentation, Korrekturschleifen, Zusammenarbeit. Erfolgsquote nur nachrangig. Volle Ranglisten nur für Führung. Engpass zeigt Verweildauer je Schritt.

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Berichte, Export, Audit

Berichte: Erfolgsquote, Teilnahmequote, Volumen gewonnen/verloren, Durchschnittswert und Marge, Durchlaufzeit, formale Ausschlüsse, Fristtreue, wie früh abgegeben wird, Region, Branche, Quelle, Verlustgründe, Preis- und Wettbewerberentwicklung.

Excel und PDF unter Berichte. Druckansicht unter Berichte / Druck. Audit protokolliert Frist, Preis, Dokumentlöschung, Team, Status und Ergebnis mit alt/neu, Person und Zeit.

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KI-Vorschläge

Unter KI-Vorschläge kann Text aus der Bekanntmachung ausgelesen werden: Fristen, Laufzeit, Eignung, Nachweise, Zuschlagskriterien, Vertragsstrafen, Checkliste. Ähnliche Verfahren werden vorgeschlagen.

Jeder Treffer bleibt Vorschlag, bis eine Person bestätigt oder verwirft. Bestätigen kann Aufgaben anlegen. Das System bietet nicht selbst und gibt keine Freigabe.

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Einstellungen und Datenschutz

Einstellungen: eigenes Konto, optionale zwei Faktoren. Administration legt Benutzer an, setzt Rolle, Bereich, Aktiv und Sonderrechte. Datenauskunft unter Datenschutz. Export der eigenen Daten über den dortigen Weg.

Hosting in der EU. Transport über HTTPS. Sitzung per sicherem Cookie. Grundlagen listet Rollenmatrix, Statusmaschine, Fristarten und Dokumentregeln verbindlich.

Die Abgabe im Portal ersetzt das System nicht. Es dokumentiert sie. Import aus TED und anderen Portalen ist vorbereitet, aber nicht dieser Stand.